Ein britisches Ehepaar sagt, Toei brauche strengere Covid-Kontrollen für Kreuzfahrten, nachdem er positiv getestet wurde

Sind Sie vom Ausbruch des Covid-Virus an Bord des Schiffes betroffen?

E-Mail an [email protected]

Ein britisches Ehepaar, das am letzten Tag seiner 1.900-Pfund-Reise um das Mittelmeer positiv auf Covid getestet wurde, forderte TUI auf, das Virus auf Kreuzfahrten strenger zu kontrollieren.

Kelly Silverton, 29, und ihr Partner Rob mussten 1.500 £ – 250 £ pro Nacht – ausgeben, um sieben Tage in einem Quarantänehotel in Malaga, Spanien, zu bleiben.

Das Paar aus Tunbridge Wells, Kent, war sechs Tage nach seiner einwöchigen Reise unterwegs, als Urlauber auf dem Boot gebeten wurden, einen Covid-Test zu machen, während sie in Malaga anlegten.

Kelly behauptet, dass sie und ihr Partner zusammen mit mehr als 50 Personen positiv auf das Virus getestet wurden, sodass ihr gesagt wurde, sie solle das Boot verlassen und sich selbst isolieren.

Ich sah zu, wie Marella Cruises am letzten Tag der Kreuzfahrt mit den anderen Urlaubern die Strecke nach Las Palmas auf Gran Canaria segelte.

Das Paar musste dann letzten Mittwoch 158 Pfund für ein Taxi zum Quarantine Hotel bezahlen, von dem Kelly behauptete, es sei ein Studentenwohnheim, das nur 20 Pfund pro Nacht kostete.

Kelly sagte, das Essen im Quarantänehotel sei so unattraktiv, dass sie für diese Woche 125 Pfund für Uber Eats-Bestellungen bezahlt habe.

Sie zahlten außerdem 200 £ für Hin- und Rückflüge nach Großbritannien, was bedeutet, dass das Paar aufgrund des Coronavirus 1.983 £ zusätzlich zu seinen ursprünglichen Urlaubskosten zahlen musste.

Kelly hat Tui seitdem für ihre Covid-Protokolle kritisiert und behauptet, dass Passagiere nur einen Lateral-Flow-Test machen müssen, bevor sie nach Spanien reisen, um ihre Kreuzfahrt zu beginnen.

Kelly Silverton (Bild oben), 29, und ihr Partner Rob mussten 1.500 Pfund – 250 Pfund pro Nacht – ausgeben, um sieben Tage in einem Quarantänehotel in Malaga, Spanien, zu bleiben.

Kelly Silverton (Bild oben), 29, und ihr Partner Rob mussten 1.500 Pfund – 250 Pfund pro Nacht – ausgeben, um sieben Tage in einem Quarantänehotel in Malaga, Spanien, zu bleiben.

Das Paar musste dann letzten Mittwoch 158 Pfund für ein Taxi zum Quarantine Hotel (das abgebildete Schlafzimmer) bezahlen, das laut Kelly ein Studentenwohnheim war, das nur 20 Pfund pro Nacht kostete.

Das Paar musste dann letzten Mittwoch 158 Pfund für ein Taxi zum Quarantine Hotel (das abgebildete Schlafzimmer) bezahlen, das laut Kelly ein Studentenwohnheim war, das nur 20 Pfund pro Nacht kostete.

Der Lehrer behauptet, dass TUI von den Kunden verlangt habe, Lateral-Flow-Tests durchzuführen, sich aber ausschließlich auf Temperaturprüfungen verlassen habe, um die Sicherheit der Passagiere zu gewährleisten.

Kelly sagte heute: „Wir haben am Mittwochabend gegen 20 Uhr PCR-Tests durchgeführt und um Mitternacht wurde bestätigt, dass wir positiv getestet wurden.

„Wir bekamen am Donnerstag um 11 Uhr einen Anruf, dass wir um 14 Uhr abreisen würden, und schließlich nahmen wir um 18 Uhr ein Taxi zum Covid Hotel.

Die Temperaturkontrolle war die einzige Garantie, aber die Leute haben das die ganze Woche über überstanden.

Die Kreuzfahrt kostete 1.853 Pfund für die Woche und wir dachten, es wäre eine schöne Pause. Die TUI hatte keine Protokolle und das Hotel, das sie benutzten, war nicht zweckmäßig.

Die Kosten waren ein Witz. Es kostete uns 1.500 £, im Covid-Hotel zu übernachten, plus 200 £, um nach Hause zu fliegen.

Wir haben für die Dauer unseres Aufenthalts im Hotel auch 125 £ für UberEats ausgegeben. Es gab Menschen in ihren 60ern und 70ern, die verärgert und einsam waren.

Kelly twitterte letzte Woche auch aus ihrem Quarantänehotel und schrieb: „Jeder, der eine Kreuzfahrt bei TUIUK #marellacruises gebucht hat.

Kelly, die als Lehrerin arbeitet, sagte, das Essen (oben) im Quarantänehotel sei so unattraktiv, dass sie für diese Woche 125 Pfund für Uber Eats-Bestellungen bezahlt habe

Kelly, die als Lehrerin arbeitet, sagte, das Essen (oben) im Quarantänehotel sei so unattraktiv, dass sie für diese Woche 125 Pfund für Uber Eats-Bestellungen bezahlt habe

Kelly behauptet, dass das Gasthaus mehrmals kein Frühstück bis 10:30 Uhr serviert habe und keine Fragen zu Ernährungsbedürfnissen gestellt wurden (eine der oben genannten Quarantäne-Hotelmahlzeiten).

Kelly behauptet, dass das Gasthaus mehrmals kein Frühstück bis 10:30 Uhr serviert habe und keine Fragen zu Ernährungsbedürfnissen gestellt wurden (eine der oben genannten Quarantäne-Hotelmahlzeiten).

Der Duschraum im Quarantänehotel. Kelly sagte: “Die Kosten waren ein Witz. Es kostete uns 1.500 Pfund, im Covid-Hotel zu bleiben, plus 200 Pfund, um nach Hause zu fliegen.”

„Man spielt in seinem Urlaub wirklich aufs Spiel.“ Mehr als 50 Personen auf einer Kreuzfahrt mit 500 Gästen sind am letzten Tag positiv auf Covid getestet worden.

“Unglückliche Urlauber sind jetzt in ganz Malaga verstreut und Tui ignoriert sie.”

Sie fügte hinzu: „Ich habe nur bei TUIUK und #MarellaCruises gebucht, um die zusätzliche Sicherheit zu haben, dass wir uns kümmern, wenn das Schlimmste passiert.

Niemand hat bestätigt, was jetzt passieren wird. Wie lange bin ich schon hier, wie viel kostet es und vor allem, was ist das für ein Fleisch?! ‘

„Auch TUIUK #marellacruises, während ich ein Optimist bin, was Millennials betrifft, die Twitters Stöhnen und ‚hablo un poco de español‘ genießen, gibt es einige ältere Urlauber in dieser Quarantäne, die ausflippen, verärgert sind und sich verlassen fühlen.

Warum TUIUK? Warum?’

Ein Brief von Marella Cruises an Kelly, in dem ihr empfohlen wird, das Schiff für weitere Unterstützung zu kontaktieren, da sie behauptete, „das Telefon funktioniert nicht“.

Tweet von Kelly, der ihr Abendessen in Malaga nach der Quarantäne auf dem Schiff zeigt.  Die Vegetarierin sagte auch, sie habe irgendwann eine halbe Pellkartoffel mit Rindfleisch zum Abendessen bekommen, bevor das Personal sie durch Karotten und Reis ersetzt habe.

Tweet von Kelly, der ihr Abendessen in Malaga nach der Quarantäne auf dem Schiff zeigt. Die Vegetarierin sagte auch, sie habe irgendwann eine halbe Pellkartoffel mit Rindfleisch zum Abendessen bekommen, bevor das Personal sie durch Karotten und Reis ersetzt habe.

Nicht ahnend, dass die Quarantäne sie 250 Pfund pro Nacht kostete, twitterte Kelly später: „Ja, ich habe hier eine absolute Stute.

„Marella Cruises segelte (buchstäblich) bis zum Sonnenuntergang und ließ uns 250 € pro Nacht (basierend auf Gerüchten von Gästen, von denen niemand wirklich weiß) an ungeeigneten Orten zahlen, um Studenten auszugraben.

Kelly behauptet, dass das Gasthaus mehrmals bis 10:30 Uhr kein Frühstück serviert habe und keine Fragen zu Ernährungsbedürfnissen gestellt worden seien.

Die Veganerin Kelly sagte, sie habe irgendwann eine halbe Pellkartoffel mit Rindfleisch zum Abendessen bekommen, bevor das Personal sie durch Karotten und Reis ersetzt habe.

Ich habe ein Video von der Hotelküche gemacht, das ein Tablett mit Junk Food und anderen Lebensmitteln zeigt, die offen stehen.

Das Paar verbrachte den Rest seiner Quarantänetage damit, KFC und McDonald’s zu bestellen.

MailOnline hat Tui um einen Kommentar gebeten.

Sind Sie vom Ausbruch der Covid-Krankheit an Bord des Schiffes betroffen? E-Mail an [email protected]

William

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *