British Gas ist in mein Haus eingebrochen – und ich bin nicht einmal Kunde

Schuldeneintreiber von British Gas brachen in das Haus des Paares ein – obwohl sie keine Kunden waren und seit mehr als 30 Jahren kein Gas mehr verbraucht hatten.

Das traumatische Ereignis ist Teil eines Booms von Versorgungsunternehmen, die zu Schuldeneintreibern werden, nachdem sich die Energierechnungen im vergangenen Jahr verdoppelt haben.

Dox Doherty, 38, sagte, er und seine Frau Emma, ​​44, hätten kein Konto bei British Gas. Drei Männer – zwei Drittschuldner und ein britischer Gasvertreter – schlossen das Haus jedoch ab und versuchten, den Zähler zu wechseln.

Tatsächlich wurde das Trio in die nächste Wohnung geschickt. Ein Sprecher sagte, sie seien versehentlich in das Eigentum von Herrn Doherty eingebrochen.

British Gas sagte, es habe wiederholt Erinnerungen verschickt, um eine Rechnung für eine Wohnung in der Nähe zu begleichen. Am 30. Mai erhielt der Anbieter einen Zettel zum Betreten der Wohnung, um den Zähler zu wechseln, der fälschlicherweise unter der Adresse der Ehegatten erfasst wurde.

Herr Doherty sagte, der Vorfall habe sie ängstlich gemacht – und sie hätten Medikamente gegen Angstzustände bekommen, um ihnen beim Schlafen zu helfen. „Wir schlafen immer noch nicht gut“, fügte er hinzu. “British Gas ist in dieser Situation keine große Hilfe. Von einem großen Unternehmen dieser Größe hätte man Besseres erwartet. Es wurden im Vorfeld keine Sozialkontrollen durchgeführt, um zu sehen, ob wir alt oder gebrechlich sind.”

Wir wollen jetzt nur Sicherheit. Wir wollen neue Türen und dafür müssen Sie bezahlen – es ist die Tür, die uns in diese Situation gebracht hat.“

Energieunternehmen erhöhten die Zahl der Schuldeneintreiber, die entsandt wurden, um Familien in Schwierigkeiten zu belästigen, da steigende Rechnungen zu einer steigenden Zahl von Zahlungsrückständen führten.

William

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